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Aufträge

Bürgschaftsauftrag stellen

Einen Bürgschaftsauftrag stellen

💡 Wichtig

Sofern die Auftragsfunktion noch nicht für Sie freigegeben ist, sprechen Sie bitte Ihren Kundenbetreuer bei Trustlog an.

💡 Hinweis

Nach Aktivierung durch Trustlog ersehen Sie in der Bürgschaftsverwaltung den Punkt "Aufträge". Bitte beachten Sie, dass Ihre → Kautionsverträge beim jeweiligen Bürgen hinzugefügt wurden (Punkt Verträge).

Bitte beachten Sie, dass der Administrator den Mitarbeitern bzw. Rollen die Auftragsberechtigung zuweisen muss, nachdem sie freigeschaltet wurde. Zudem muss der Punkt Verträge + anzeigen aktiviert sein.

💡 Ihr Auftraggeber ist nicht bei Trustlog?
Bürgschaftsaufträge sind dennoch möglich – alles aus Trustlog heraus!

Falls der Auftraggeber, der die Bürgschaft erhalten soll, bei der Suche nicht angezeigt wird, ist er nicht auf Trustlog registriert. In diesem Fall können die Daten des Auftraggebers manuell eingegeben werden. Ihr Bürge versendet die ausgestellte Bürgschaft als Papierbürgschaft per Post.

So stellen Sie einen Bürgschaftsauftrag

1. Menüpunkt "Aufträge"

   • Klicken Sie auf den Menüpunkt "Aufträge".
   • Klicken Sie im Aktionsmenü auf "Bürgschaft beauftragen".
2. Bürgschaftsdaten eingeben

   • Geben Sie den Bürgschaftsbetrag ein
   • Wählen Sie die gewünschte Bürgschaftsart (z. B. Mängelansprüche) aus.
3. Vertragspartner auswählen

   • Wählen Sie das Unternehmen aus, das die Bürgschaft als Auftragnehmer beauftragen soll.
   • Suchen Sie nach dem Auftraggeber, der die Bürgschaft erhalten soll, und wählen Sie ihn aus.
   • Klicken Sie auf "Weiter".

   Alternativ: Ist der Auftraggeber nicht auf Trustlog registriert, können die Daten manuell erfasst werden. Der Bürge versendet die ausgestellte Bürgschaft als Papierbürgschaft per Post.

4. Kreditvertrag auswählen

   • Wählen Sie den Vertrag aus, in welchem die Bürgschaft gebucht werden soll.
   • Klicken Sie auf "Weiter".

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   Um sich besser für den richtigen Vertrag entscheiden zu können werden die Auslastungen der Avallinien angezeigt.

   

5. Weitere Bürgschaftsdaten eingeben

   • Geben Sie alle Angaben zum Bau- oder Werkvertrag ein:
     • Vertragsdatum
     • Vertragsnummer
     • Auftragssumme
   • Geben Sie alle Angaben zum Bauvorhaben ein:
     • Art der Arbeit
     • Ort der Arbeit
   • Klicken Sie auf "Weiter".
6. Text auswählen

   • Wählen Sie den gewünschten Bürgschaftstext aus, der für die Bürgschaft verwendet werden soll:
     • Vom Auftraggeber hinterlegten Text verwenden
     • Bürgentext verwenden
     • Öffentlichen Text verwenden
   • Klicken Sie auf "Weiter".
7. Laufzeit und Ausstellungsart auswählen

   • Laufzeit: Geben Sie an ob es sich um eine unbefristete oder befristete Bürgschaft handelt
     • Für unbefristete Bürgschaften wählen Sie optional ein voraussichtliches Ablaufdatum.
   • Wählen Sie die Ausstellungsart der Bürgschaft aus:
     • Ist der Auftraggeber auf Trustlog registriert, wird die Bürgschaft automatisch als digitale Bürgschaft ausgestellt.
     • Andernfalls versendet Ihr Bürge die ausgestellte Bürgschaft als Papierbürgschaft per Post.
   • Klicken Sie auf "Weiter".
8. Weitere Angaben erfassen

   • Geben Sie Ihre Kontaktdaten für eventuelle Rückfragen des Bürgen ein.
   • Erfassen Sie optional einen internen Vermerk.
   • Klicken Sie auf "Weiter".
9. Eingaben prüfen und Bürgschaft beauftragen

   • Prüfen Sie alle eingegebenen Daten in der Bürgschaftsvorschau.
   • Klicken Sie auf "Bürgschaft beauftragen".
10. Bürgschaft wurde beauftragt

    Der Auftrag für eine Bürgschaft für den Auftraggeber wurde zur Prüfung an den Avalgeber übermittelt.

    💡 Hinweis

    Wenn der Auftraggeber ebenfalls bei Trustlog registriert ist, wird die Bürgschaft nach Prüfung und Ausstellung durch den Bürgen dem Auftraggeber als digitale Bürgschaft direkt über Trustlog zur Verfügung gestellt.

◉ Interaktive Anleitung

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie einen Bürgschaftsauftrag in Trustlog stellen können.

💡 Hinweis

Die debitorischen Funktionen stehen für Auftraggeber auf Trustlog zur Verfügung, die zugleich als Auftragnehmer auch Bürgschaften beauftragen.

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