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Release Notes 2026

Bleiben Sie über die neuesten Funktionen der Trustlog-Plattform auf dem Laufenden.

29. Juli 2026

Zweitprüfung für Aufträge

Einführung des 4-Augen-Prinzips für Bürgschaftsaufträge

4-Augen-Prinzip

Mit diesem Release führen wir das 4-Augen-Prinzip für Bürgschaftsaufträge ein. So stellen Sie sicher, dass eine Bürgschaft erst nach einer zusätzlichen Prüfung durch eine zweite Person beauftragt wird. Erst danach wird der Bürgschaftsauftrag zur Weiterleitung an den Bürgen freigegeben.

Mit dieser neuen Funktion können Sie Bürgschaftsaufträge vor der Freigabe zusätzlich prüfen lassen. So erhöhen Sie die Qualität Ihres Freigabeprozesses und setzen erforderliche Sicherheitsvorgaben Ihres Unternehmens direkt digital in Trustlog um.

Neuer Ablauf bei der Beauftragung

Aktivieren Sie die Zweitprüfung für Aufträge, erweitern Sie den Prozess zur Beauftragung einer Bürgschaft um einen verbindlichen Prüfschritt:

  • Ein Nutzer stellt einen Bürgschaftsauftrag in Trustlog
  • Der Auftrag wird automatisch an einen von Ihnen zuvor definierten Zweitprüfer weitergeleitet
  • Der Zweitprüfer prüft den Auftrag inhaltlich und formal
  • Der Auftrag wird
    • freigegeben und zur Weiterleitung an den Bürgen übermittelt oder
    • abgelehnt – der Zweitprüfer hinterlegt dazu einen Kommentar, den Sie als Ersteller einsehen können. Eine Korrekturschleife gibt es nicht: Sie müssen den Auftrag anschließend als neuen Auftrag erstellen

Vorteile für den Prozess

Mit der Zweitprüfung für Aufträge profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

  • Erhöhte Sicherheit: Kritische Schritte werden durch mehrere Personen geprüft
  • Reduzierte Fehlerquote: Unstimmigkeiten werden vor der Übermittlung erkannt
  • Klare Verantwortlichkeiten: Trennung zwischen Erstellung und Freigabe
  • Mehr Transparenz: Prüf- und Freigabeschritte sind nachvollziehbar dokumentiert


Dokumentenupload an Aufträge Beta

Anhänge direkt am Auftrag hochladen

Ab sofort können Sie an Bürgschaftsaufträgen Anhänge hochladen, herunterladen, löschen und umbenennen. Pro Auftrag stehen dafür bis zu 10 Dokumente zur Verfügung.

Anhaenge

So haben Sie alle relevanten Informationen zentral an einem Ort – direkt am Auftrag abgelegt. Die Dokumente verbleiben dabei ausschließlich in Ihrer eigenen Organisation und sind nur für Nutzer mit entsprechendem Ansehen- oder Bearbeiten-Recht sichtbar.

Die Funktion steht zunächst kostenfrei als Beta-Version zur Verfügung.

Eine Bürgschaft zurückfordern Beta

Bürgschaften jetzt direkt aus Trustlog zurückfordern

Zurückfordern

Ist der Sicherungszweck einer Bürgschaft erfüllt, können Auftragnehmer die Bürgschaft ab sofort direkt aus Trustlog heraus zurückfordern. Damit bitten sie den Auftraggeber, die Bürgschaft zu prüfen und freizugeben beziehungsweise zu enthaften.

Dabei wird zwischen digitalen und nicht digitalen Bürgschaften unterschieden:

  • Digitale Trustlog-Bürgschaften: Der Auftraggeber erhält eine Aufgabe in Trustlog zur Prüfung der Rückforderung. Bei Zustimmung wird die Bürgschaft enthaftet; bei Ablehnung kann der Auftraggeber einen Grund angeben.
  • Papier-/PDF-Bürgschaften: Der Auftraggeber wird per E-Mail über die Rückforderung informiert. Die weitere Abstimmung erfolgt außerhalb von Trustlog.

Die Funktion steht zunächst kostenfrei als Beta-Version zur Verfügung.



Bürgschaft mit Versandankündigung beauftragen

Auftraggeber frühzeitig über die bevorstehende Bürgschaft informieren

Konnte bei der Beauftragung einer Bürgschaft kein passender Auftraggeber über die Auftraggebersuche gefunden werden, ist dieser noch nicht auf Trustlog registriert. Für diesen Fall steht Ihnen nun optional eine Versandankündigung per E-Mail zur Verfügung: Der gesuchte Auftraggeber wird frühzeitig über die bevorstehende Bürgschaft informiert und gleichzeitig eingeladen, sich auf Trustlog zu registrieren, um Bürgschaften künftig vollständig digital zu erhalten. Wird die Versandankündigung nicht gewünscht, kann das entsprechende Eingabefeld einfach frei gelassen werden.

Die E-Mail mit der Versandankündigung wird erst versendet, sobald die Bürgschaft durch den Bürgen ausgestellt wurde – nicht bereits bei der Beauftragung. Da die E-Mail Bürgschaftsdaten enthält, stellen Sie bitte sicher, dass sie nur an eine berechtigte Person Ihres Auftraggebers versendet wird.

Vorankündigung

Aufnahme weiterer Gesellschaftsformen

Erweiterung der verfügbaren Gesellschaftsformen

Auf Kundenwunsch stehen in Trustlog nun folgende weitere Gesellschaftsformen zur Auswahl:

  • auf Gegenseitigkeit (a.G.)
  • Partnergesellschaft mit beschränkter Berufshaftung (PartGmbB)
  • gemeinnützige GmbH (gGmbH)
  • Eigenbetrieb

12. Mai 2026

Optimierte Auftragsstrecke für Bürgschaftsbeauftragungen

Die Auftragsstrecke für Bürgschaftsbeauftragungen wurde von Grund auf neu gestaltet. Der Prozess ist schlanker, das Design moderner – und neue Funktionen erleichtern die tägliche Arbeit vom ersten Auftragsschritt bis zum Abschluss und machen Bürgschaftsbeauftragungen noch einfacher und effizienter.

Bürgschaft beauftragen

Neue Funktionen

Die Auftragsstrecke wurde um drei neue Funktionen erweitert:

  • Sondertexte für bekannte Auftraggeber: Bürgen, die die Textverarbeitung unterstützen, können nun abweichende Texte für bekannte Auftraggeber nutzen – für individuellere Inhalte, die besser auf bestehende Geschäftsbeziehungen abgestimmt sind – aktuell verfügbar bei ERGO, R+V, Tokio Marine, Württembergische und Zurich.
  • Download der Auftragsdokumentation: Auftragnehmer können die Informationen zum Auftrag jetzt direkt herunterladen und für eigene Unterlagen verwenden.
  • Auftrag als Vorlage verwenden: Neue Aufträge lassen sich auf Basis eines bestehenden Auftrags erstellen. Alle relevanten Daten werden automatisch übernommen – das spart Zeit bei mehreren ähnlichen Bürgschaftsbeauftragungen.

Auftrag als Vorlage

Verbesserte Auftraggeber-Suche

Die Suche nach Auftraggebern bei der Auftragserstellung wurde optimiert und beschleunigt die Auswahl deutlich:

  • Bekannte Auftraggeber werden schneller und zuverlässiger gefunden
  • Für unbekannte Auftraggeber können Daten nun manuell eingegeben werden

Design & Modernisierung

Die Anwendung präsentiert sich in einem neuen, modernen Design. Überarbeitete Komponenten und eine verbesserte Benutzerführung sorgen für mehr Übersicht und eine angenehmere Nutzung.

Prozessablauf

Der Ablauf zur Auftragserstellung wurde grundlegend umgebaut und für den Einsatz des Avallinienmanagements optimiert. Damit ist die Strecke gleichzeitig für künftige Erweiterungen vorbereitet.



Anzeige der Avallinien-Auslastung bei der Beauftragung einer Bürgschaft 🜲 Premium-Feature

Auf einen Blick alle Kredit-Möglichkeiten sehen

Für Kunden, die das Avallinienmanagement als Premium-Funktion nutzen, ist die Auslastung Ihrer Avallinien jetzt direkt in der Vertragsauswahl sichtbar. So erkennen Sie auf einen Blick, welche Linien noch Kapazität haben, und können den passenden Vertrag für Ihren nächsten Bürgschaftsauftrag schneller und sicherer auswählen:

  • Auslastung der Avallinien: Aktuelle Auslastung aller verfügbaren Kreditverträge
  • Zinssatz und letzte Bürgschaftsausstellung: Relevante Kennzahlen für jeden Kreditvertrag im Überblick
  • Eignungsprüfung: Automatische Prüfung, ob die jeweilige Avallinie für den Bürgschaftsauftrag geeignet ist
  • Interner Verwendungshinweis: Interne Hinweise pro Kreditvertrag sind direkt in der Avallinie einsehbar

Avallinien-Auslastung bei Auftraegen



Beauftragung von Bürgschaften: Aktivierung und Rechtevergabe jetzt ohne Trustlog-Support

Administratoren können die Beauftragungsfunktion ab sofort eigenständig einrichten und verwalten

Automatisch aktiviert: Für Unternehmen, die gleichzeitig debitorische Funktionen nutzen, ist die Beauftragung von Bürgschaften ab sofort standardmäßig aktiv – eine manuelle Freischaltung durch Trustlog ist nicht mehr erforderlich.

Rechte selbst vergeben: Administratoren können die Berechtigung zur Bürgschaftsbeauftragung direkt im eigenen Unternehmen an die entsprechenden Rollen vergeben – ohne Rücksprache mit Trustlog.

Aktivierung bei Neuanlage: Beim Anlegen eines neuen Unternehmens kann die Beauftragungsfunktion direkt im selben Schritt aktiviert werden – ein erneutes Aufrufen des Unternehmens in der Teilnehmerliste ist nicht mehr nötig.

Image

2. März 2026

Tokio Marine HCC auf Trustlog verfügbar

Ab sofort können Sie digitale Bürgschaften, die durch Tokio Marine HCC ausgestellt werden, erhalten, als auch über Trustlog Avale bei Tokio Marine HCC beauftragen

Mit der Anbindung von Tokio Marine HCC erweitert sich das Angebot an digitalen Bürgschaften auf unserer Plattform um einen weiteren renommierten Bürgen.

Tokio-Marine-Aval

Erweiterung des Avallinienmanagements für Kreditverträge mit VHV‑Jahresrahmen

Kunden, die Avallinien der VHV nutzen, können jetzt vertraglich vereinbarte Jahresrahmen direkt in Trustlog abbilden

Mit dieser Erweiterung lassen sich Avallinien der VHV, die auf einem jährlich verfügbaren Betrag basieren, vollständig in Trustlog verwalten. Nutzer hinterlegen den jeweils verfügbaren Jahresrahmen direkt in der Avallinie; die Auslastung wird anschließend automatisch anhand der im jeweiligen Jahr ausgestellten Bürgschaften berechnet.

Die Funktion wurde in enger Zusammenarbeit mit Pilotkunden weiterentwickelt und macht die Verwaltung von Ihren VHV-Avallinien im Modell Jahresrahmen deutlich komfortabler.

VHV Jahresrahmen

Bearbeiten manuell hinzugefügter Bürgschaften

Kunden können nun manuell hinzugefügte Papierbürgschaften als auch vom Bürgen replizierte Bürgschaften nachträglich in Trustlog bearbeiten

Nicht‑digitale Papierbürgschaften können nun nachträglich bearbeitet werden – etwa bei Änderungen von Daten, Laufzeiten oder weiteren relevanten Angaben. Zusätzlich können auch replizierte Bürgschaften, also Bürgschaften, die automatisiert aus Versicherer‑Systemen in Trustlog übernommen werden, angepasst werden.

Die Erweiterung ermöglicht Nutzern, Änderungen jederzeit direkt in Trustlog abzubilden und ihre Bürgschaften noch präziser und vollständiger zu verwalten.

Buergschaftsdaten bearbeiten

Sprachliche und visuelle Optimierungen rund um Bürgschaftsaufträge

Vereinheitlichte Begriffe und übersichtlichere Darstellung

Um die Funktionen rund um Bürgschaftsaufträge sprachlich zu vereinheitlichen und an zukünftige Erweiterungen besser anzupassen, wurden zentrale Begriffe überarbeitet: Aus „Anträge“ wird nun „Aufträge“. Damit werden Bezeichnungen klarer und konsistenter verwendet.

Auch die Benutzeroberfläche wurde weiter modernisiert. Die Auftragsliste und die Detailansicht wurden übersichtlicher gestaltet, damit Informationen schneller gefunden werden. In der Detailansicht ist der interne Vermerk jetzt direkt in der Informationsleiste sichtbar – für mehr Transparenz und weniger Klicks.

Buergschaftsauftraege

Mehr Raum für Austausch bei Ihren geteilten Bürgschaften

Erweiterung der maximalen Zeichen bei Nachrichten zwischen Ihnen als Trustlog-Nutzer und Ihrem Gast

Als Trustlog‑Nutzer können Sie und Ihre Gastnutzer nun bis zu 1.000 Zeichen für Nachrichten in geteilten Bürgschaften verwenden. Das bedeutet mehr Raum für klare Abstimmung, ausführliche Hinweise und vollständige Informationen.

Auch die Formatierungsmöglichkeiten wurden erweitert: Sie können jetzt Absätze und weitere Strukturelemente nutzen, um Nachrichten übersichtlicher und verständlicher zu gestalten. Für reibungslose Kommunikation rund um Ihre geteilten Bürgschaften.

Gastlog

Darstellungs- und Prozessoptimierung zur Aktivierung von Bürgentexten

Die Aktivierung von Bürgentexten wurde verschlankt, die Detailansicht visuell überarbeitet und für die steigende Anzahl teilnehmender Bürgen weiterentwickelt

  • Der Prozess zur Aktivierung von Bürgentexten für Auftraggeber wurde modernisiert und vereinfacht.
  • Die Detailansicht der Texte ist klarer strukturiert; Bürgenlogos werden jetzt auch bei steigender Anzahl korrekt und übersichtlich dargestellt.
  • Zudem wurden Wordinganpassungen vorgenommen – u. a. wird „Werksvertragsdatum“ nun als „Geltungsbeginn“ geführt.

Auftraggeber können wie gewohnt die Standardtexte der jeweiligen Versicherer in Trustlog nutzen und ihren Nachunternehmern bereitstellen – nun mit effizienterem Ablauf und verbesserter Darstellung.

Buergentext