Kurzanleitungen als PDF
Hier herunterladen
Kurzanleitungen zur Beantragung digitaler Bürgschaften
Dank der Anbindung vieler Kautionsversicherer können reine Auftragnehmer komfortabel im Bürgenportal ihres Versicherers digitale Bürgschaften über Trustlog beantragen.
Ihr Auftraggeber wünscht Bürgschaften in digitaler Form über die Bürgschaftsplattform Trustlog.
Sie als Auftragnehmer beantragen weiterhin Ihre Bürgschaften im Kreditportal Ihres Kautionsversicherers.
Die Vorteile digitaler Bürgschaften:
| ✅ | ✅ | ✅ |
|---|---|---|
| Einsparung der Versandkosten | Schnellere Prüfung und Korrekturen | Schnellere Enthaftung |
Folgende Bürgen stellen digitale Bürgschaften bereits über Trustlog zur Verfügung:
Um die Ausstellung digitaler Bürgschaften zu gewährleisten, beachten Sie bitte die spezifischen Anweisungen Ihres jeweiligen Bürgen bei der Beantragung.
💡 Sonstige Hinweise
Sofern Ihr Auftraggeber als Zuordnungskriterium eine Projektnummer (oder PSP-Nummer) benötigt, geben Sie dieses bei der Bürgschaftsbeantragung im Feld zur Auftragsbeschreibung an.
Bei Rückfragen zur Beantragung digitaler Bürgschaften, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer des jeweiligen Bürgen.
Beantragung im Atradius Kreditversicherungsportal
💡 Wichtig
Wählen Sie im Kreditversicherungsportal bitte aus, dass Sie die Bürgschaft über Trustlog ausgestellt haben möchten.
Beantragung im ERGO Gewerbe Portal
💡 Wichtig
Bitte wählen Sie im Gewerbe Portal „Auftraggeber (wie oben angegeben)“ aus. Ihr bei Trustlog registrierter Auftraggeber erhält die Bürgschaft mit dieser Auswahl digital. Achten Sie darauf, Ihren Auftraggeber im vorangegangenen Schritt bei der Beantragung anzugeben.
Beantragung im Gothaer Kundenportal
💡 Wichtig
Die Prüfung, ob eine Ausstellung der Bürgschaft digital über Trustlog möglich ist, erfolgt automatisch. Sofern dies der Fall ist, wird der Versand per Trustlog automatisiert vorbelegt.
Beantragung im R+V Kreditportal
💡 Wichtig
Bitte achten Sie an dieser Stelle darauf, erneut den Auftraggeber auszuwählen. Suchen Sie hierzu nach Ihrem Auftraggeber und wählen diesen aus.
Beantragung im VHV Kreditportal
💡 Wichtig
Bitte tragen Sie im Portal der VHV die Adresse Ihres Auftraggebers nicht händisch ein. Stattdessen geben Sie die Firmierung in dem „Auftraggeber“-Feld ein und wählen den entsprechenden Eintrag aus der eingeblendeten Liste aus.
Beantragung im Württembergische Kundenportal
💡 Wichtig
Geben Sie in der Leistungsbeschreibung an, dass der Auftraggeber an Trustlog angebunden ist oder laden Sie ein Dokument mit einem entsprechenden Hinweis hoch.
*Trustlog ist eine unabhängige Auftraggeber-Plattform und digitale Lösung zum Erhalten, Ausstellen und Managen von Bürgschaften.