Information für Sie als Auftragnehmer

Beauftragung digitaler Bürgschaften

Registrieren Sie sich jetzt bei Trustlog und beauftragen Sie digitale Bürgschaften direkt bei Ihren Avalgebern – ganz ohne Login in unterschiedlichen Kreditportalen und Postweg.

Jetzt kostenfrei bei Trustlog registrieren

Zum Online Formular

Sie möchten aktuell lieber wie gewohnt über das Kreditportal Ihres Avalgebers bestellen? Kein Problem – weiter unten finden Sie die passenden Kurzanleitungen für die einzelnen Avalgeberportale.

Folgende Avalgeber stellen digitale Bürgschaften bereits über Trustlog zur Verfügung:

• Kostenfrei registrieren

• Ihre Vorteile der digitalen Beauftragung

• Kurzanleitungen der Kreditportale:

  • Beauftragung im Atradius Kreditversicherungsportal
  • Beauftragung im AXA Online-Portal
  • Beauftragung im ERGO Gewerbe Portal
  • Beauftragung im Gothaer Kundenportal
  • Beauftragung im R+V Kreditportal
  • Beauftragung im Tokio Marine Europe Kundenportal
  • Beauftragung im VHV Kreditportal
  • Beauftragung im Württembergische Kundenportal
  • Beauftragung im Zurich Surety Kundenportal

Ihre Vorteile

✅
Rechtlich wirksam

​

✅
Einsparung Versandkosten

​

✅
Schnellere Prüfung und Korrekturen

​

✅
Schnellere Enthaftung ​

Kurzanleitungen der Kreditportale

Sollten Sie aktuell weiterhin lieber den Weg über die Kreditportale Ihrer Avalgeber gehen wollen, finden Sie hier die Kurzanleitungen zur digitalen Beauftragung für die einzelnen Avalgeberportale.

Kurzanleitungen als PDF

Hier herunterladen

Um die Ausstellung digitaler Bürgschaften zu gewährleisten, beachten Sie bitte die spezifischen Anweisungen Ihres jeweiligen Avalgebers bei der Beauftragung.

💡 Sonstige Hinweise

Sofern Ihr Auftraggeber als Zuordnungskriterium eine Projektnummer (oder PSP-Nummer) benötigt, geben Sie dieses bei der Bürgschaftsbeauftragung im Feld zur Auftragsbeschreibung an.

Bei Rückfragen zur Beauftragung digitaler Bürgschaften, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer des jeweiligen Avalgebers.

Beauftragung im Atradius Kreditversicherungsportal

💡 Wichtig

Wählen Sie im Kreditversicherungsportal bitte aus, dass Sie die Bürgschaft über Trustlog ausgestellt haben möchten.

Beauftragung im AXA Online-Portal

💡 Wichtig

Nachdem Sie von der AXA für die Nutzung freigeschaltet wurden, aktivieren Sie mit dem Regler die Auftraggebersuche, die sich in einem separaten Fenster öffnet.

Beauftragung im ERGO Gewerbe Portal

💡 Wichtig

Sobald Sie einen Auftraggeber ausgewählt haben, der bei Trustlog registriert ist, wird der Versandweg „Trustlog“ automatisch vorbelegt.

Beauftragung im Gothaer Kundenportal

💡 Wichtig

Die Prüfung, ob eine Ausstellung der Bürgschaft digital über Trustlog möglich ist, erfolgt automatisch. Sofern dies der Fall ist, wird der Versand per Trustlog automatisiert vorbelegt.

Beauftragung im R+V Kreditportal

💡 Wichtig

Bitte achten Sie an dieser Stelle darauf, erneut den Auftraggeber auszuwählen. Suchen Sie hierzu nach Ihrem Auftraggeber und wählen diesen aus.

Beauftragung im Tokio Marine Europe Kundenportal

💡 Wichtig

Sofern der Begünstigte eine Ausstellung der Bürgschaft über Trustlog wünscht, geben Sie bitte im Feld Bemerkung „Ausstellung über Trustlog“ an.

Beauftragung im VHV Kreditportal

💡 Wichtig

Bitte tragen Sie im Portal der VHV die Adresse Ihres Auftraggebers nicht händisch ein. Stattdessen geben Sie die Firmierung in dem „Auftraggeber“-Feld ein und wählen den entsprechenden Eintrag aus der eingeblendeten Liste aus.

Beauftragung im Württembergische Kundenportal

💡 Wichtig

Geben Sie in der Leistungsbeschreibung an, dass der Auftraggeber an Trustlog angebunden ist oder laden Sie ein Dokument mit einem entsprechenden Hinweis hoch.

Beauftragung im Zurich Surety Kundenportal

💡 Wichtig

Sofern der Begünstigte eine Ausstellung der Bürgschaft über Trustlog wünscht, geben Sie bitte im Feld Bemerkung „Ausstellung über Trustlog“ an.